Автоматизация магазина

Автоматизация для магазина — связующее звено, на котором держится вся его структура и управление. Уберите его и вы получите хаос. Это утверждение справедливо как для обычных магазинов, так и для интернет-магазинов. Автоматизация —  необходимость. Как же наладить ее соответствующим образом и при этом не разориться? Да-да, ПО для магазина может встать в копеечку...

 
Кассовое приложение

После того, как вступил в силу закон об обязательном введении онлайн-касс, которые будут в автоматическом режиме отправлять все данные о продажах в ваш ОФД, наличие кассового приложения стало первой необходимостью. Выбирая кассовое приложение, ищите комплексные предложения: сэкономите время, деньги и нервные клетки. Что это значит? Ищите такое ПО, чья команда сможет вам предложить еще и помощь в установке онлайн-кассы и помощь в покупке техники.

    
Учет товара в магазине

Это касается всего - начиная от складского учета (прием товара, оприходование и списания) и заканчивая финансовым учетом, в котором будут отображаться все движения денежных средств. Кстати, для финансового учета в программе, которую вы выберете для автоматизации, должен быть хорошо продуман раздел "Задолженности". В нем будут отображаться как ваши долги поставщикам, так и финансовые обязательства ваших клиентов     (особенно актуально для оптовых магазинов, которые нередко оформляют продажи в рассрочку). Кроме того, в этом разделе должны быть напоминания, чтобы     программа вам сообщила, когда, кому и сколько нужно оплатить. Это поможет не    только контролировать свои финансы, но и сохранить хорошие отношения с     поставщиками и клиентами. Конечно, все это можно делать по старинке (к примеру, через Excel), но такой способ отнимает значительную часть времени, не всегда   точен и значительно проигрывает по функциям современным программам учета.
   

Ведение клиентской базы

Многие не видят необходимости в таком учете и игнорируют его. А между тем это мощнейший инструмент маркетинга. Особенно важно для тех магазинов, у которых клиентов не так много, но средний чек большой (например, в luxury-сегменте). В таком случае - каждый клиент на вес золота и пренебрегать скрупулезным ведением базы контрагентов — значит, упускать возможности. Но и небольшим магазинчикам учет клиентской базы сможет сослужить неплохую службу. К примеру,собрав базу в ClouShop, вы можете     воспользоваться массовыми рассылками об акции или не забудете поздравить клиента с Днем Рождения, что непременно увеличит лояльность к вашей компании. Ещё одним очевидным плюсом наличия такой базы является то, что можно устанавливать персональные и накопительные скидки, формировать своего рода дисконтную систему. А это, как известно, повышает продажи. Кроме того, возможность отслеживать все покупки, совершенные определенным клиентом, поможет вывести статистику и использовать её для маркетинговых стратегий.
   

Аналитика

Цикл продаж не будет полным, если по истечении определенного периода не производить аналитику и не выявлять закономерности. Ведь вовремя замеченный прирост (или падение) того или иного показателя может сказать о многом. Хорошая программа учета позволяет анализировать все ключевые показатели и сравнивать их в динамике. Сюда можно отнести выручку, прибыль за месяц, средний чек, потребительский спрос. Все эти данные должны быть доступны вам в любой момент времени.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод: автоматизация - это не просто “какая-то неплохая штука”, а реальный рабочий инструмент, который может в корне изменить ваш бизнес и нацелить его на развитие, оптимизацию и получение большей прибыли. Помимо всего прочего — это ещё и удобно. Попробуйте вместе с CloudShop - в этой системе для просмотра всех интересующих данных можно использовать как компьютер, так и смартфон. Мобильное приложение, которое будет всегда с вами и подскажет, как дела в вашем бизнесе? Идеально! Получайте самую полную информацию и управляйте магазином в режиме реального времени из любой точки мира!