Автоматизация розничной торговли

Автоматизация розничной торговли – сложный процесс, который включает в себя целый ряд особенностей.  Автоматизация нужна в разных областях - в безопасности магазина, для кассового оборудования и, наконец, для учета движения товаров, начиная от поступления до его продажи. И если раньше каждый предприниматель сам решал стоит ли игра свеч и нужно ли заниматься автоматизацией, то со вступлением 54-ФЗ в силу все изменилось. Теперь это обязанность каждого розничного магазина, даже самого маленького. Без специального ПО для онлайн-кассы не обойтись. Но, как вы понимаете, ПО для кассы влечет за собой и программу для учета. Часто они связаны единым сервисом, что значительно облегчает контроль за магазином или сетью магазинов.

Как автоматизировать магазин и что для этого понадобится?

Программа для кассы. Основные требования к ней:
-должна легко устанавливаться на основные модели онлайн-касс,
-должна уметь регистрировать не только продажи, но и возвраты,приходы, расходы.
-понятная и простая
-владелец должен иметь возможность видеть, что происходит в кассе, в удаленном режиме.
    
Программа для складского учета. Склад – это то место, которое в первую очередь нуждается в автоматизации. Без неё появляются такие неприятные моменты, как недостачи,неучтенные товары, а такие процессы как оприходование, инвентаризация и списывание товара занимает массу времени. Основные требования к программе для складского учета:
- возможность импорта данных из электронных таблиц
- кассовое приложение прилагается к программе учета
- возможность аналитики (средний чек, прибыльность, маржинальность)
- напоминания о задолженностях, о необходимости провести закупку и так далее.

    
Программа для клиентской базы.  Многие владельцы небольших магазинов игнорируют учет покупателей, хотя его оптимизация может значительно увеличить продажи.Основные требования к учету покупателей:
- возможность устанавливать персональные и накопительные скидки.
- возможность вести аналитику продаж по клиентам

Программа для аналитики. Какие данные важно отслеживать? Это может быть выручка за месяц, средний чек, прибыль, количество продаж за определенный период и многое другое.Что должна уметь такая программа?
- отчеты по сотрудникам (для отслеживания эффективности продавцов)
- финансовые отчеты (для облегчения бухгалтерской отчетности, в том числе).
- отчеты по потребительскому спросу.

Идеально, если аналитика, кассовое приложение, клиентская база - всё это в одном сервисе. Такие программы, как правило, универсальны и подойдут для любого типа розничной торговли, будь то маленький магазин одежды, продуктовый магазин или  цветов.