Мягко стелет: как продают постельное белье

Оказаться в нужное время в нужном месте — вот чего надо просить у золотой рыбки. С другой стороны, для предприимчивого человека любое место может оказаться нужным. Как раз об этом история предпринимателя из русского Манчестера: Петр Пустовойт из города Иваново создал интернет-магазин постельного белья и рассказал нам…

О русском Манчестере

петрПочему я выбрал эту нишу? Потому что живу в Иваново. Здесь текстильная столица страны, большой выбор производителей, много оптовых складов. В тоже время высокая конкуренция для офлайна и поэтому — только интернет-магазин.

Наш магазин называется «Русский Манчестер». Манчестер — центр торговли хлопчатобумажными тканями в Англии. В свое время именно там устанавливались цены на ткань и пряжу. Поэтому текстильные районы по всему миру часто именуют по английскому первенцу: есть немецкий Манчестер (Хемниц), польский Манчестер (Лодзь). Русским Манчестером является, естественно, Иваново (вернее, город, который называется Иваново-Вознесенск). Здесь в конце XVII века возникли первые полотняные и ситценабивные мануфактуры в стране.

О клиентах и планах

Как раз сейчас пересматриваю портрет клиента. До недавнего времени полагал, что это женщины в возрасте от 35 до 60 лет. И делал магазин я для них, под их запросы. Ничего лишнего: простейшая навигация, минимум переходов, понятная форма заказа, почти полное отсутствие акций. Но буквально на днях выяснилось: таких клиентов очень мало и именно из-за простоты сайта у нас не покупают женщины моложе сорока лет. В ближайшее время планирую изменить дизайн сайта, повторно размещаться на Я.Маркете и принимать онлайн оплату.

С сервисом CloudShop знаком давно. Начал использовать его для учета запчастей и услуг, когда работал в автосервисе. Теперь использую для учета в своем магазине.

Об истоках

N7G56TjqAYkМне всегда нравилось заниматься сайтами и всем, что с ними связано. Увлекаюсь этим с 2009 года. Раньше работал в автосервисе по ремонту АКПП, для этого сервиса запустил сайт, который до сих пор приносит клиентов. Потом сделал интернет-магазин запчастей. Когда в 2016 году ушел, то решил создать интернет-магазин постельного белья «Русский Манчестер». Три месяца делал с утра до ночи — просто потому, что мне это нравилось. Но оставил висеть в интернете на год, т. к. устроился на другую работу и уехал в командировку. Заказы, которые приходили, обрабатывала моя девушка. Сейчас работаю менеджером по снабжению на производстве. Подушки, одеяла, постельное белье… Основная моя цель здесь — учиться, узнать всю кухню. Это полезно для нашего интернет-магазина. После того, как начал изучать сферу производства, на товары, которые продаю, смотрю другими глазами. Обращаю внимание не только на дизайн, но и на упаковку  — из какого материала сделана,  ее стоимость, какой процент стоимости она занимает в готовом продукте…. Если упаковка дорогая, а цена продукта невелика, то скорее всего качество не ахти. Также смотрю на швы. По ГОСТ сейчас почти никто не делает. В основном, швы обрабатывают на оверлоке, который применяется в пошиве одежды. Такое скрупулезное изучение помогает в работе с клиентами интернет-магазина. К тому же в дальнейшем мы планируем собственное производство постельного белья.

Автор: Полина Низамова

button4blog

Вы — тоже пользователь CloudShop и любите своё дело? Тогда мы идем к вам! Пишите нам на  pr@cloudshop.ru и ваша история появится в этом блоге! Здесь уже публиковались истории:

About The Author