Введение
В данной статье описан процесс подключения терминалов от Сбербанка (модели Kozen P12 и P10F) к приложению кассы CloudShop для устройств на Windows.
Для печати финальных чеков необходим фискальный принтер Атол или Штрих-М. Если вы впервые устанавливаете приложение кассы CloudShop и подключаете фискальные регистраторы, сначала настройте интеграцию с ними. Инструкции по установке и настройке доступны по соответствующим ссылкам для Атол и Штрих-М. После завершения настройки вернитесь к этой инструкции для подключения терминала.
Шаг 1. Подключение терминала к компьютеру
- Проверьте правильность подключения проводов к терминалу:
- USB Type-C разъем с надписью «5V 2A» – используется для питания устройства.
- USB Type-C разъем с надписью «USB» – используется для подключения к компьютеру.
- Включите терминал (если он выключен).
- Подключите терминал к компьютеру через USB.
- Подождите 5–10 минут для автоматической установки драйверов (процесс происходит в фоновом режиме без отображения прогресса).
- Проверьте, определилось ли устройство:
- Windows 10 и 11:
- Откройте «Пуск» → «Параметры» → «Устройства».
- В разделе «Другие устройства» должно отобразиться устройство P12 или P10F.
- Windows 7 и 8:
- Откройте «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Устройства и принтеры».
- Должно отобразиться устройство P12 или P10F.
- Если устройство не отображается, перезагрузите компьютер и повторно проверьте подключение.
Шаг 2. Подключение терминала к приложению кассы
- Откройте приложение кассы CloudShop.
- Перейдите в «Настройки оборудования» → «Терминал».
- В поле «Com-порт» выберите порт терминала Сбербанка:
- «MediaTek USB VCOM (Android)» или
- «Устройство с последовательным интерфейсом USB».
- Нажмите «Сохранить».
- Закройте настройки, нажав на крестик.
Шаг 3. Выбор счёта безналичных платежей
- В приложении кассы в разделе «Меню» → «Настройки» → «Оборудование» → «Терминал» необходимо выбрать счёт для безналичных платежей.
Этот счёт нужен для того, чтобы продажи по безналичным платежам (картам) зачислялись на него. Если у вас ещё нет счёта для безналичных платежей, вы можете создать его и прикрепить к кассе, следуя инструкции в этой статье.
Шаг 4. Проверка работы
- Выполните тестовую продажу в приложении кассы CloudShop.
- Затем выполните возврат продажи.
Поздравляем! Терминал Сбербанка успешно подключён к приложению кассы CloudShop.
Если возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с технической поддержкой через чат (значок в правом нижнем углу экрана).
