В этой инструкции мы расскажем как с CloudShop соответствовать законодательству в области фискализации чеков. Для этого вам понадобится компьютер или ноутбук на ОС Windows с интернетом, фискальный принтер АТОЛ и немного терпения.
Онлайн кассу АТОЛ вы можете заказать у нас по самым низким ценам и с доставкой по РФ.
Шаг 1. Скачать и установить кассу CloudShop на ПК
Авторизуйтесь в приложении.
Шаг 2. Установка драйверов ККТ АТОЛ v.10
Скачайте последнюю версию драйвера в официальном центре загрузок АТОЛ. На момент написания статьи актуальная версия 10.8.0.0 (Инсталлер win32, Инсталлер win64).
Выполните установку драйвера. Для этого дважды кликните по загруженному файлу. Нажмите «Далее» и примите условия пользовательского соглашения.
На странице выбора устанавливаемых компонентов необходимо включить опцию «Web-сервер».
Нажмите «Далее» и завершите установку драйвера.
Шаг 2. Настройки web-сервера АТОЛ
Перейдите в настройки оборудования: Меню / Настройки / Оборудование
Выберите пункт АТОЛ. Web-сервер ККТ и нажмите на «шестеренку» справа. Если драйвер установлен корректно, то вы увидите ссылку на web-сервер. Локальный адрес http://127.0.0.1:16732 используется, если вы подключаете ККТ к тому же ПК на котором и будет запускаться касса.
Откройте настройки web-сервера и нажмите «+ Добавить», чтобы подключить вашу ККТ.
В открывшемся окне введите любой уникальный идентификатор устройства и название.
После ввода информации нажмите «Добавить». На экране появится добавленное устройство. Теперь необходимо настроить подключение к нему. Для этого нажмите на кнопку с идентификатором.
Перейдите во вкладку «Настройки устройства». Здесь необходимо указать модель и параметры подключения к онлайн-кассе АТОЛ.
В зависимости от способа подключения устройства здесь может понадобится ввод дополнительных данных:
- Если ККТ подключена через USB, то изменять другие параметры подключения не нужно
- Если подключение через COM-порт, необходимо выбрать порт, к которому подключена касса, и указать скорость
- Если ККТ подключена через Ethernet-порт, необходимо указать IP-адрес ККТ и порт подключения
- Если ККТ подключена по Bluetooth, необходимо задать MAC-адрес устройства
После завершения настройки нажмите «Сохранить» и перейдите во вкладку «Устройства»
Теперь необходимо включить установленное устройство.
Если всё сделано верно, вы увидите метку статуса соединения — Доступен. Окно настройки web-сервера теперь можно закрыть.
Внимание! Если после всех ваших действий, статус соединения «Недоступен», попробуйте скачать из официального центра загрузок АТОЛ и установить Подписанный драйвер USB.
После установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.
В окне настройки необходимо выбрать ККТ и нажать «Проверить подключение». Если появилось сообщение Соединение установлено, значит все настройки сделаны верно и можно начинать работу. Обязательно нажмите кнопку Сохранить.
Внимание! Если список «Выбор ККТ» пустой или в нём нет вашего ККТ, закройте окно и ещё раз нажмите на «шестерёнку» настроек.
Шаг 3. Диагностика
Если во время продажи долго висит сообщение «Обмен данными с ккм» и ничего не происходит необходимо перезапустить кассовое приложение, перейти в настройки.
Убедитесь, что ККТ включена и подключена к ПК.
Для выяснения проблем с ФН (фискальным накопителем) или ошибок передачи данных в ОФД (оператор фискальных данных) нужно запустить Диагностику.
Зачастую, этих данных достаточно, чтобы выяснить причину ошибок и найти способы их устранения.
Возникли проблемы? Есть вопросы? Пишите в чат нашей техподдержки (значок правом нижнем углу).
