Как открыть аптеку в Казахстане

Аптечный бизнес в Казахстане — один из самых устойчивых и перспективных. Люди болеют в любое время года, лекарства нужны всегда, и спрос на фармацевтическую продукцию стабилен даже в кризис. Открытие собственной аптеки — не просто способ заработать, но и возможность стать частью важной социальной отрасли.

В этой статье мы подробно расскажем, как открыть аптеку в Казахстане: от лицензирования до формирования ассортимента, сколько это стоит и какие «подводные камни» могут встретиться на пути.

Почему аптечный бизнес востребован в Казахстане

Открытие аптеки — это не только прибыльно, но и стратегически верно. Вот ключевые причины:

• Стабильный спрос. По статистике, более 80% казахстанцев покупают лекарства минимум раз в квартал.
• Рост хронических заболеваний. Повышенный спрос на препараты от гипертонии, диабета, аллергии и других хронических заболеваний.
• Развитие частной медицины. Растёт количество частных клиник и врачей, которые направляют пациентов в аптеки.
• Стареющее население. Люди старшего возраста — основные потребители медикаментов.
• Пандемия и постковидный синдром. Увеличили спрос на препараты, витамины, средства защиты.

Форматы аптек: какую модель выбрать?

Перед тем как стартовать, стоит определиться с форматом:

Розничная аптека

Классическая аптека «у дома», в ТЦ или жилом районе.

Плюсы:

• стабильный поток покупателей;
• широкий ассортимент.

Минусы:

• высокая конкуренция;
• требуется лицензия и фармацевтическое образование у сотрудников.

Аптечный киоск

Мини-аптека в здании клиники, медцентра, на вокзале или в ТРЦ. Ассортимент ограничен, но спрос стабилен.

Интернет-аптека

Разрешена в Казахстане с 2020 года (при наличии физического адреса и лицензии). Удобна для заказа и бронирования препаратов с последующим самовывозом.

⚠️ Важно: интернет-продажа рецептурных препаратов в Казахстане запрещена.

Необходимые шаги для открытия аптеки

Открытие аптеки требует строгого соблюдения законодательства. Вот пошаговый план:

Шаг 1: Регистрация бизнеса

• Зарегистрируйте ИП или ТОО через eGov или ЦОН.
• Выберите ОКЭД: 47.73 — Розничная торговля фармацевтическими товарами.

Шаг 2: Получение лицензии

Для розничной продажи лекарств необходима лицензия на фармацевтическую деятельность.

Документы для получения:

• Заявление;
• Устав (для ТОО);
• Договор аренды помещения;
• Санитарно-эпидемиологическое заключение;
• Трудовые договоры с сотрудниками;
• Дипломы фармацевтов и фармацевтических техников;
• Заключение по соблюдению норм хранения и оборудования.

📌 Где получать лицензию: через портал eLicense.kz или в Департаменте фармации региона.

Шаг 3: Подбор помещения

Требования:

• Не менее 30 кв.м. для аптечного пункта;
• Отдельный вход;
• Вентиляция, вода, отопление;
• Антисептики, шкафы, холодильники;
• Отдельная зона для хранения рецептурных препаратов.

Какое оборудование нужно?

Оборудование для аптеки должно соответствовать санитарным и фармацевтическим нормам.

Необходимый минимум:

• Витрины и стеллажи;
• Холодильник для хранения препаратов (с температурным журналом);
• Кассовый аппарат с ККМ;
• Компьютер, принтер, программа учёта (например, «Аптека Pro», «1С:Аптека»);
• Сейф для хранения сильнодействующих препаратов;
• Весы (если будете фасовать лекарственные травы и мази);
• Термометр и гигрометр для контроля температуры и влажности.

Ассортимент аптеки

Ассортимент — ключевой фактор успеха. Он зависит от расположения аптеки, но в целом должен включать:

• Рецептурные препараты: антибиотики, гормоны, инъекционные формы;
• Безрецептурные препараты: от простуды, боли, аллергии, пищеварения;
• Медицинские изделия: бинты, шприцы, термометры, тесты;
• Витамины и БАДы;
• Косметика и средства гигиены;
• Товары для детей: смеси, подгузники, термометры;
• Травы и гомеопатия (при наличии спроса).

📊 Интересный факт: по данным Министерства здравоохранения РК, более 60% покупок в аптеках — это безрецептурные препараты и витамины.

Персонал

Законодательство требует, чтобы в аптеке работал минимум один фармацевт или провизор с профильным образованием и лицензией.

Кого нанимать:

• Провизор — обязательно;
• Фармацевт или ассистент — по желанию;
• Администратор/кассир — при необходимости;
• Уборщица — для соблюдения санитарных норм.

Продвижение аптеки

Эффективные методы:

• Указатели, баннеры, лайтбоксы — наружная реклама работает!
• Акции и скидки — на популярные препараты и витамины;
• Партнёрство с клиниками — пациенты приходят «по рекомендации»;
• Соцсети — рассказывайте о поступлениях, проводите викторины;
• Карта лояльности — бонусы за покупки, SMS-рассылка.

Сколько стоит открыть аптеку в Казахстане?

Вот примерные расходы:

Итого: старт от 4–7 млн тенге, в зависимости от масштаба аптеки и местоположения.

Частые ошибки при открытии аптеки

• Отсутствие лицензии — незаконная торговля влечёт крупные штрафы.
• Слабый ассортимент — клиенты уходят, если нет нужного лекарства.
• Недостаточная подготовка персонала — покупатели ценят грамотные советы.
• Игнорирование конкурентов — следите за ценами и акциями других аптек.

Полезные советы

• Начните с одного объекта, отработайте все процессы — и только потом масштабируйтесь.
• Подписывайтесь на рассылки от Министерства здравоохранения РК — будьте в курсе новых правил.
• Обратите внимание на госзакупки и льготные программы — там можно участвовать, имея лицензию.
• Подумайте о доставке лекарств — особенно востребовано в больших городах и среди пожилых людей.

Аптечный бизнес — это сочетание социальной ответственности и коммерческой выгоды. В Казахстане он регулируется довольно строго, но при правильном подходе может стать надёжным источником дохода. Главное — соблюдение законодательства, качественный сервис, хороший ассортимент и ориентация на нужды людей.

Грамотно спланированный аптечный проект способен окупиться уже за 12–18 месяцев. Если вы хотите стабильный, нужный и востребованный бизнес — аптека может стать именно той нишей, которую вы искали.