Лицензионный договор (Оферта)

Договор на право использования программы для ЭВМ "КлаудШоп"

Дата последнего изменения: 01 июля 2017 г.

Общество с ограниченной ответственностью «КлаудШоп» (торговая марка: СloudShop), именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице Управляющего – Индивидуального предпринимателя Рябовой Анжелы Владимировны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, далее именуемое «Лицензиат», с другой стороны, далее совместно именуемые - «Стороны», а каждая в отдельности - «Сторона», принявшее условия (осуществившее Акцепт Оферты) настоящего документа: Лицензионного договора на право использования программы для ЭВМ «КлаудШоп» (далее «Договор»), заключили Договор о нижеследующем:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В целях настоящего документа используются следующие определения и термины:

1.1. Оферта - публичное предложение Лицензиара заключить Договор адресованное Лицензиату (физическому / юридическому лицу / ИП);

1.2. Договор - настоящий документ: Лицензионный договор на право использования программы для ЭВМ «КлаудШоп», адрес в сети Интренет: https://cloudshop.ru/welcome/info/terms.html. Договор заключается между Лицензиаром и Лицензиатом посредством Акцепта Оферты. Договор является публичной офертой и адресован неограниченному кругу лиц;

1.3. Акцепт Оферты - ответ лица, которому адресована Оферта, о её принятии.
Полным и безоговорочным принятием Лицензиатом условий Договора (Акцептом Оферты) является регистрация Лицензиата в качестве создателя аккаунта на сайте Лицензиара по адресу https://cloudshop.ru или в качестве пользователя в Программе на Сервере Лицензиара;

1.4. Программа - программное обеспечение «КлаудШоп» (CloudShop), которое разработано и поддерживается Лицензиаром, функционал предназначен для он-лайн контроля, учета и автоматизации движения товара и средств в магазине и/или в небольшой сети розничной торговли.
Программа доступна он-лайн (24/7), через:

1.5. Лицензиар - юридическое лицо, заключившее с Лицензиатом Лицензионный договор на право использования программы для ЭВМ «КлаудШоп»;

1.6. Лицензиат - юридическое или физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Лицензиаром Договор посредством Акцепта Оферты;

1.7. Лицензия - простая неисключительная лицензия – неисключительное право использовать экземпляр Программы на срок Учетного периода на территории определенной в п. 2.3 Договора для собственного потребления под обозначенным Лицензиаром именем (аккаунтом), без права какой либо модификации, без права распространения и с ограничениями установленными Договором;

1.8. SaaS – версия - версия Программы определяющая способ предоставления доступа к Программе. Доступ к Программе осуществляется без скачивания и установки дистрибутива на ЭВМ (ПК и/или мобильное устройство) Лицензиата.

1.9. Логин и Пароль – уникальный набор символов для доступа к Программе;

1.10. Учетный период – период времени кратный одному календарному месяцу, на который оплачена Лицензия;

1.11. Тарифы – прайс-лист Лицензиара, расположенный в сети Интернет по адресу: https://cloudshop.ru/price/;

1.12. Веб-интерфейс Программы – административный раздел сайта https://web.cloudshop.ru, доступный с использованием логина и пароля, позволяющий пользователю осуществлять доступ к Программе, в том числе передачу и получение данных, статистику иной обмен информацией;

1.13. Аккаунт / Учетная запись – способ фиксации данных, статистической, учетной и иной информации, служащей для идентификации пользователя Программы (Лицензиата в целях Договора), в том числе информация, указанная при регистрации, настройки работы с Программой;

1.14. Сервер – физический сервер, предназначенный для установки Программы.

1.15. Сайт-витрина – интернет сайт расположенный на субдомене третьего уровня формата «____.mycloudshop.ru» предназначенный для демонстрации товарного ассортимента Лицензиата и сбора заказов потенциальных покупателей.

1.16. Касса – кассовое программное обеспечение «КлаудШоп» (cloudshop), которое разработано и поддерживается Лицензиаром, функционал предназначен для осуществления продаж и возвратов. Программа доступна он-лайн (24/7), через:

1.17. Бонусы – виртуальные условные единицы, начисляемые Лицензиату.

1.18. В случае отсутствия однозначного толкования определения и/или термина в тексте Договора, следует руководствоваться толкованием, общеупотребимым в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы (простую неисключительную лицензию), а также дополнительные услуги, связанные с указанной Программой, путем предоставления доступа к серверу Лицензиара, а Лицензиат обязуется оплатить предоставленную Лицензию, в соответствии с условиями Договора.

2.2. Исключительные права на Программу принадлежат Лицензиару. Передача исключительных прав (полностью или в части) не является предметом Договора.

2.3. Лицензиат вправе использовать Программу на территории всех стран мира.

2.4. Актуальная редакция Договора всегда находится на сайте Лицензиара по адресу: https://cloudshop.ru/welcome/info/terms.html

2.5. Если Лицензиат не согласен с условиями Договора, он должен немедленно прекратить использование Программы.

2.6. Лицензиату, чтобы воспользоваться Программой, нужно иметь компьютер и /или мобильное устройство, подключенные к сети Интернет.

2.7. Все вопросы, связанные с компьютером и /или мобильным устройством Лицензиата, программным обеспечением этого компьютера, подключением к сети Интернет и необходимым для этого оборудованием и программным обеспечением, решаются Лицензиатом самостоятельно.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ.

3.1. Программа может использоваться исключительно в хозяйственной деятельности Лицензиата с учетом ее функционального назначения.

3.2. Доступ к Программе предоставляется, только после регистрации / авторизации в качестве зарегистрированного пользователя сайта: https://cloudshop.ru/.

3.3. Для начала использования Программы Лицензиат заполняет регистрационную форму на сайте Лицензиара (https://web.cloudshop.ru/anonymous/register/).

3.4. В процессе заполнения регистрационной формы Лицензиат вводит следующие данные:

  • Существующий адрес электронной почты, необходимый для последующего доступа и восстановления доступа к Программе;
  • Самостоятельно выбирает Пароль, необходимый для последующего доступа к Программе;
  • Имя и Фамилия. Указывать не обязательно. Используется в Программе.
  • Номер телефона. Указывать не обязательно. Используется для возможности технической поддержки Лицензиата.

3.5. Все действия, совершенные с использованием Адреса электронной почты и Пароля Лицензиата (Логинов и Паролей представителей Лицензиата), считаются действиями совершенными самим Лицензиатом.

3.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:

  • Сохранность своего логина и пароля.
  • Последствия в случае утери и/или разглашения логина и пароля третьим лицам.
3.7. Администрация не рекомендует Пользователю передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Пользователь должен ознакомить третьих лиц с Соглашением и несет всю ответственность за их действия.3.8. По вопросам технической поддержки Программы и/или аккаунта Лицензиат может обращаться по контактам, указанным на Сайте Лицензиара по адресу support@cloudshop.ru, либо через Программу.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Лицензиар имеет право:

4.1.1. выпускать новые версии Программы и устанавливать условия их предоставления Лицензиату, для чего вносить изменения в Программу и в Тарифы, без предварительного уведомления Лицензиата;

4.1.2. для обеспечения функционирования Программы производить плановые и внеплановые работы на Сервере. Для чего временно приостанавливать доступ Лицензиата к Программе;

4.1.3. в одностороннем порядке расторгнуть Договор и/или приостановить и/или заблокировать доступ к личному кабинету (аккаунту) Лицензиата, в случаях нарушения Лицензиатом законодательства РФ и/или условий, положений, требований Договора;

4.1.4. в каждом конкретном случае вопросы соблюдения условий, положений и/или требований решаются индивидуально с Лицензиатом, однако Лицензиар оставляет за собой право в любой момент заблокировать доступ к личному кабинету (аккаунту) Лицензиата без объяснения причин;

4.1.5. удалить аккаунт Лицензиата по истечении 6 месяцев с момента прекращения действия Лицензии;

4.1.6. Лицензиар оставляет за собой право в любое время менять настоящий документ без согласования с Лицензиатом.

4.2. Лицензиар обязан:

4.2.1. обеспечивать качественную работу (в режиме 24/7);

4.2.2. обеспечивать техническую поддержку функционала Программы (в рабочие дни с 8:00 до 17:00 по Московскому времени)

4.2.3. предоставить Лицензиату ежедневный круглосуточный доступ к Программе (24/7), за исключением случаев предусмотренных Договором;

4.2.4. производить профилактические работы на Сервере, связанные с ограничением доступа к Программе, в вечернее и ночное время;

4.2.5. устранять сбои в работе Программы по заявкам Лицензиата в разумные сроки, за исключением случаев использования Программы не в соответствии с ее функциональным назначением;

4.2.6. осуществлять регулярное резервное копирование данных аккаунта Лицензиата.

4.3. Лицензиат имеет право:

4.3.1 использовать Программу в соответствии с ее функциональным назначением, условиями Договора и Лицензии;

4.3.2 получать круглосуточный и ежедневный доступ (24/7) к Серверу за исключением случаев, указанных в Договоре;

4.3.3 в любое время отправить запрос Лицензиару на удаление своего Аккаунта и всех введенных Программу данных.

4.4. Лицензиат обязан:

4.4.1. использовать Программу в пределах, установленных Договором;

4.4.2. производить оплату Лицензиару лицензионного вознаграждения в соответствии с условиями настоящего Договора;

4.4.3. в случае сбора и обработки персональных данных с помощью Программы, строго соблюдать законодательство о защите персональных данных;

4.4.4. обеспечить сохранность своего Логина и Пароля (Логинов и Паролей представителей Лицензиата).

4.4.5. сообщать Лицензиару немедленно о всех случаях несанкционированного использования своего Логина и Пароля (представителей Лицензиата);

4.4.7 самостоятельно отслеживать изменения положений настоящего документа и придерживаться их, регулярно просматривать свой почтовый ящик (email) - указанный при регистрации на сайте: cloudshop.ru на предмет получения сообщений от службы поддержки Программы;

4.4.8 в случае расторжения Договора прекратить эксплуатацию Программы.

4.5. Лицензиат не имеет права:

4.5.1. использовать Программу для (или с целью) нарушения действующего законодательства Российской Федерации и норм международного права;

4.5.2. использовать Программу для нарушения или препятствия работе сторонних сервисов, систем, сайтов;

4.5.3. использовать Программу для нарушения работы самой Программы или ее отдельных модулей;

4.5.4. копировать, воспроизводить, записывать в память ЭВМ или изменять Программу; пытаться обойти технические ограничения в Программе;

4.5.5. предпринимать попытки к получению доступа данных иных Лицензиатов;

4.5.6. публиковать Программу, в т.ч. с целью ее копирования третьими лицами;

4.5.7. создавать программы производные от Программы, проникать в Программу с целью извлечения кода. Вскрывать технологию, декомпилировать или деассемблировать Программу;

4.5.8. использовать компоненты Программы для запуска сторонних приложений и приложений не работающих на Программе;

4.5.9 осуществлять продажу, сдачу в аренду, во временное пользование, передачу третьим лицам Программы или каких-либо прав на Программу;

5. СТОИМОСТЬ ЛИЦЕНЗИОННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость лицензионного вознаграждения определяется согласно Тарифам, которые размещены в сети Интернет по адресу: https://cloudshop.ru/price/

5.2. Оплата лицензионного вознаграждения производится Лицензиатом единовременно в размере: 100 % (Сто процентов) от суммы Тарифа.

5.3. Стоимость (сумма) лицензионного вознаграждения за предоставление Лицензии НДС не облагается в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ.

5.4. Срок предоставления Лицензии определяется Учетным периодом, то есть периодом на который Лицензиат оплатил использование Лицензии.

5.5. Расчеты по Договору осуществляются в российских рублях.

5.6. Лицензиаты юридические лица оплачивают Лицензии по безналичному расчету, путем перевода денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

5.7. Лицензиаты физические лица оплачивают Лицензии по безналичному расчету или другими способами, которые указаны по адресу: https://cloudshop.ru/price/.

5.8. Все комиссии, взимаемые кредитными организациями/иными третьими лицами при осуществлении платежа, оплачивает Сторона-плательщик.

5.9. Право использования и полный доступ к Программе (Лицензия) предоставляется Лицензиату не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара на срок оплаченного Лицензиатом Учетного периода.

5.10. Если до окончания оплаченного Учетного периода Лицензия на новый Учетный период не будет оплачена, доступ Лицензиата к Серверу будет приостановлен до момента оплаты Лицензий на новый Учетный период.

5.11. В случае досрочной оплаты Лицензии (до окончания срока действия предыдущей Лицензии) срок действия Лицензии начинается после окончания срока действия предыдущей Лицензии.

5.12. Факт предоставления Лицензиату Лицензии подтверждается открытием полного доступа Лицензиату к Программе в соответствии с п.п. 5.9 Договора

5.13. Лицензиар в одностороннем порядке устанавливает Тарифы.

5.14. Об изменении Тарифов Лицензиар предупреждает Лицензиата не позднее чем за 15 дней до вступления изменений в силу.

5.15. В случае изменения Тарифов путем их публикации на сайте Лицензиара, по адресу: https://cloudshop.ru/price/., стоимость уже оплаченных Лицензий, не изменяется, перерасчет не производится.

5.16. В случае досрочного расторжения Договора сумма оплаченного Лицензиатом лицензионного вознаграждения не возвращается.

5.17. В случае изменения Тарифов путем их публикации на Сайте Лицензиара перерасчет лицензионного вознаграждения за оплаченные периоды не производится.

5.18. Лицензиар оставляет за собой право в одностороннем порядке внести на счёт Лицензиата дополнительное вознаграждение - бонусы. 

  • Лицензиар начисляет бонусы на счёт Лицензиата за совершённые им действия для улучшения качества программы; действия рекламного характера; участия в реферальных программах Лицензиара и иные действия способствующие развитию программы.
  • Лицензиар не комментирует и никак не документирует своего решения о начислении бонусов Лицензиату.
  • Размер дополнительного вознаграждения определяет Лицензиар.
  • Бонус начисляется по курсу 1 бонус = 1 рубль.
  • Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
  • Бонусы используются для частичной оплаты лицензионного вознаграждения.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Лицензиат несет полную ответственность за все что будет сделано в Программе и на Сервере под его логином и паролем, за сохранность своих логина и пароля и не вправе передавать данные третьим лицам.

6.3. Ответственность Лицензиара во всех случаях ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, уплаченной Лицензиатом в последнем Учетном периоде.

6.4. Программа предоставляется по принципу «как есть». Лицензиар не несет ответственности за возможный ущерб, прямо или косвенно связанный с применением, неверным применением или невозможностью применения Программы Лицензиатом, утерю или повреждение данных.

6.5. Лицензиар никаким образом не проверяет данные и информацию предоставляемую Лицензиатом в целях исполнения Договора, не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность предоставленных Лицензиатом данных.

6.6. Лицензиар не несёт ответственности за возможный ущерб, прямо и косвенно связанный с приобретением дополнительного оборудования Лицензиатом.

6.7. Лицензиар не гарантирует качественную работу программы с приобретенным Лицензиатом дополнительным оборудованием.

6.8. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности:

  • за какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Лицензиата и/или третьих лиц;
  • за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Лицензиата и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Лицензиар предвидеть возможность таких убытков или нет;
  • за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Лицензиатом выбранной им формы оплаты лицензионного вознаграждения, а равно использование/невозможность использования Лицензиатом и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации;
  • за все действия Лицензиата при использовании Программы, за все документы создаваемые Лицензиатом, за все файлы загружаемые Лицензиатом, за всю информацию, хранящуюся в аккаунте Лицензиата, за все СМС сообщения и электронные письма создаваемые Лицензиатом;
  • за отсутствие доступа к Программе, связанного с проведением профилактических и/или ремонтных работ на Сервере Лицензиара;
  • за отсутствие доступа к Программе, связанного с действиями Лицензиата, работой сети Интернет или действиями третьих лиц;
  • за отсутствие доступа к Программе, по причинам, не зависящим от Лицензиара;

6.7. Использование Лицензиатом Программы непредусмотренным Договором способом влечет одностороннее расторжение Договора и прекращение Лицензии.

7. УСЛУГИ

7.1. Лицензиар оказывает Лицензиату услуги по: предоставлению субдомена третьего уровня формата«____.mycloudshop.ru» предоставлению места на сервере для размещения сайта-витрины.

7.2. Адрес субдомена генерируется Программой автоматически. Пользователь вправе изменить адрес субдомена в Личном кабинете.

7.3. Лицензиар не гарантирует сохранение за Лицензиатом адреса субдомена и вправе изъять его в одностороннем порядке.

7.4. Лицензиар не дает никаких гарантий в отношении работоспособности и сохранности сервера, на котором предоставляется место для сайта-витрины. Лицензиат принимает на себя риски потери, связанные с перебоями в работе сайта-витрины.

7.5. Лицензиар вправе отказать Лицензиату в оказании услуги по предоставлению места на сервере для размещения сайта-витрины в случае если сайт-витрины создает высокую нагрузку на сервер и/или препятствует стабильной работе Программы, и/или создает всякого рода угрозы Программе, в том числе влекущие негативные последствия в той или иной форме для Программы и/или Лицензиара.

7.6. Лицензиар вправе отказать Лицензиату в оказании услуги по предоставлению места на сервере для размещения сайта-витрины в случаях указанных п. 4.5.1. Договора

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Программа выполняет обработку персональных данных Лицензиата в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. 

8.2. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, расположенной по адресу https://Cloudshop.ru/welcome/info/privacy.html 

8.3. Программа не выполняет обработку персональных данных, собираемых Лицензиатом на сайте-витрине, и лишь предоставляет вычислительные мощности, которые могут использоваться Лицензиатом для сбора персональных данных. 

8.4. В случае осуществления Лицензиатом обработки персональных данных третьих лиц, Лицензиат самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям 152-ФЗ и иных законов и подзаконных актов, в том числе в части получения соответствующих разрешений, размещения на сайте-витрине необходимых документов и информации.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Лицензиат несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля к Программе и не вправе передавать данные третьим лицам.

9.2. Ответственность Лицензиара во всех случаях ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, уплаченной Лицензиатом в последнем Учетном периоде.

9.3. Стороны не несут ответственности за нарушение обязательств по Договору, наступивших вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить, ни избежать. Срок исполнения обязательств по Договору сдвигается соразмерно времени, в течении которого действовали указанные обстоятельства.

9.4. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: землетрясения, наводнения и другие стихийные бедствия, пожары, аварии на транспорте, аварии провайдеров интернет, перебои энергоснабжения, мятежи, гражданские беспорядки, забастовки персонала, война и военные действия, эмбарго, действия органов власти и публикации нормативных актов запрещающего характера, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные Сторонам события и явления, не ограничиваясь указанными.

9.5. Лицензиат, который в силу обстоятельств непреодолимой силы, не исполняет Договор обязан немедленно (но не позднее 3 (трех) рабочих дней) письменно уведомить об этом Лицензиара.

9.6. Лицензиар, в случае невозможности соблюдать Договор при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, обязан незамедлительно (но не позднее 3 (трех) рабочих дней) уведомить Лицензиата путем размещения информации на сайте по адресу: https://cloudshop.ru/ или по электронной почте.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Договор вступает в действие с момента его акцепта Лицензиатом.

10.2. Договор действует неопределенный срок до момента расторжения.

10.3. Лицензиар имеет право вносить изменения в Договор в одностороннем порядке. В случае, если Лицензиат не согласен с внесенными изменениями, он обязан незамедлительно (но не позднее 3 (трех) рабочих дней) прекратить использование Программы и расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

10.4. За исключением случаев прямо оговоренных в тексте настоящего документа, Договор расторгается по взаимному согласию Сторон.

10.5. Удаление учетной записи (аккаунта) Лицензиата из Программы автоматически влечет расторжение Договора.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Взаимоотношения Сторон по Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Если споры между Лицензиаром и Лицензиатом не урегулируются путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

11.3. Лицензиат обязан соблюсти досудебный претензионный порядок урегулирования споров перед обращением в суд. Лицензиар обязан ответить на досудебную претензию в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты ее получения.

11.4. В случае если одно или более положений Договора являются недействительными по какой-либо причине и/или не имеющими юридической силы, такая недействительность никак не влияет на действительность Договора в целом или других положений Договора.

11.5. Уведомления по Договору направляются:

  • Лицензиату – на адрес электронной почты Лицензиата, указанный им при регистрации, с адреса электронной почты Лицензиара, указанного в п.10 Договора;
  • Лицензиару – на адрес электронной почты Лицензиара, указанного в п.10 Договора, с адреса электронной почты Лицензиата, указанный им при регистрации.

11.6. По всем вопросам, касающимся положений настоящего документа, Программы пользователи должны обращаться в службу поддержки, по email: support@cloudshop.ru и по телефону: +7 (495) 249 03 96.

12. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КлаудШоп»
Адрес местонахождения: 117143, г. Москва, Открытое шоссе, д.17, корп.1, комн.1
ОГРН: 1127747135988, ИНН: 7718909532, КПП: 771801001
e-mail: info@cloudshop.ru / телефон: +7 (495) 249 03 96.
Банковские реквизиты:
Банк: Альфа-Банк (Payee's bank: Alfabank, Russia) Адрес: Москва, Россия,
С.В.И.Ф.Т. / S.W.I.F.T.: ALFARUMM, Счет №: 40702840801400001572

© 2012-2017 OOO "КлаудШоп"