Онлайн-кассы: продавцы о нововведении

Отсрочка по 54-ФЗ закончится меньше, чем через год и с момента внедрения нового закона прошло уже полтора. Адаптировались ли небольшие магазины к этим изменениям? С предпринимателями все понятно: это они собирали подписи в петицию, протестовали, возмущались и получили небольшие послабления в виде отсрочки до июля 2019-го и налогового вычета на онлайн-кассу. А что с продавцами? Насколько быстро они приняли эти нововведения? Сложно ли им приходится? Какие проблемы появились в связи с внедрением онлайн-касс? Кассиров и владельцев бизнеса мы и решили опросить. Ведь тех, кто еще не поставил нужное оборудование на точках продаж - все меньше и меньше.

Иван, сеть магазинов “Сарафанчик”:

Я от лица руководителя скажу. Жесть какая-то! Приходится учить продавцов осваивать технику. Элементарно язык поменять на клавиатуре не все могут. В связи с чем снизили возрастные рамки на вакансии продавца. И с возвратами теперь стало сложнее, больше времени уходит на оформление.

Елена, продавец, магазин Tomma:

Изменений особых нет, просто дополнительный чек отдаем покупателю. Новый способ продаж освоить было легко. За исключением того, что первый месяц забывала шнур оборудования подключать. Сейчас таких проблем уже нет, все в порядке.

Егор, владелец магазина Piri-piri:

Мы и до этого работали через онлайн-склад, и сейчас также. Просто теперь из фискального регистратора появляется чек.

Эльза, продавец:

Продавцам сложно. Если в сетевых магазинах нередко учат чему-то полезному (технике продаж, например), то частники таким не заморачиваются вообще никогда. Вот сейчас появилась онлайн-касса, мы осваиваем методом проб и ошибок.

Юлия, продавец:

Что изменилось, так это алгоритм действий при продаже. Первое время память подводила. А еще теперь нужно больше времени, чтобы распечатать чек.

Яна Пчелинцева, сеть магазинов Lakki Professional:

Кассы остались те же, только с них уходят данные в налоговую. Сложности были с подачей документов для компенсации расходов - все чеки, договора нужно было предоставить. Ну и годовое обслуживание личного кабинета- 3000 руб. с точки, раньше его не было.