Порхать как бабочка: как две питерские девушки придумали бренд “Чинаски”

Сегодня на связи — Питер и совершенно волшебный магазин галстуков-бабочек “Чинаски”. Таня и Валя начали свое дело три года назад.  Нужен ли бизнес-план, чтобы построить своё дело или идея рождается из вдохновения? Впрочем, пусть лучше они сами об этом расскажут…

 

dZ_bj_JhUQ4

О том, как все началось

Началось все с того, что Валя стала мечтать о швейной машинке. А она журналист по образованию, на минуточку :) До этого она мечтала играть на большом африканском барабане, который ей и подарили на День Рождения. Она на нем не играла и барабан продали, чтобы купить первую машинку. Таня (по образованию — маркетолог) сказала: “Давай попробуем отбить стоимость машинки!”. Мы вместе мечтали о каком-то своем бизнесе. Была создана группа “Вконтакте”, сделаны первые фото, разработан логотип , закуплены первые крафтовые пакетики и… понеслась! Почему бабочки? Потому что тогда нам, впервые севшим за машинку, казалось, что их шить проще всего.

Когда мы начинали, все помещалось в одной коробочке – инструменты, ткани, заготовки, нитки и готовые бабочки. Сейчас нам не хватает целого магазина, чтобы уместить все накопленное за три года (три года нам исполнится 22 апреля, кстати!). Мы получаем огромное удовольствие от работы каждый день. И что самое приятное, наши сотрудники работают с таким же удовольствием:)

 

Об особенном формате

Все, что продается в магазине, сделано нашими руками. Сейчас к бабочкам еще добавили подтяжки, галстуки, платочки в карман, запонки. А еще мы сами придумали свой формат: это магазин и мастерская в одном месте. Сначала это было в одном помещении, но год назад мы переехали, теперь торговый зал и мастерскую разделяет арка. Не дверь, а именно открытая арка, потому что мы хотим быть максимально доступными, чтоб каждый мог понаблюдать за процессом создания бабочки. Сейчас мы проводим в помещение wi-fi и посредством instаgram — трансляций смогут наблюдать и жители других городов. У нас есть такая услуга — пошив бабочки за 15 минут. Если вы не нашли из 1000 вариантов свой, то вы все равно сможете составить любую комбинацию из имеющихся в наличии тканей и через 15 минут уйдете с готовой бабочкой.IteBr_6sb8Y

Самое главное —  качество продукта и любовь к каждому покупателю. Для нас не так важны продажи, как то, чтобы любой человек уходил от нас довольным. Если вы запланируете открыть что-то подобное, то нужно работать и совершенствоваться бесконечно. У нас несколько стадий контроля качества бабочки: сначала ее проверяет швея, затем администратор и иногда мы сами. И только после всех проверок она попадает на полку. А полки мы просматриваем постоянно и если заметим малейший недочет, то бабочка возвращается обратно в мастерскую, на переделку. Наверное, поэтому у нас за три года только положительные отзывы.

Наши клиенты — самые милые люди в мире. Правда. Плохих, злобных и ругающихся — один на миллион. Из того, что видим в отзывах, напрашивается вывод: нас выбирают за качество и огромный выбор. При этом у нас достаточно демократичные цены. Самый дешевый галстук-бабочка стоит столько, сколько он стоил три года назад — 350 руб. Цены на ткани выросли в три раза, да и вообще все цены, чего уж там. Но мы стали закупать материалы рулонами, больше шить, больше продавать и поэтому до сих пор в нашем магазине более 300 видов бабочек по 350 рублей. Мы с одинаковой  любовью шьем бабочки любой ценовой категории. Поэтому наши покупатели отмечают, что бабочки и за 1700 руб и за 350 руб — одинаково качественные. Разница стоимости — это лишь разница цены на саму ткань.

 

О вечном поиске…

Трудностей было много… Мы были первыми, кто открывает целый магазин бабочек, опираться на чужой опыт было невозможно. Все приходилось придумывать самим: от техники шитья и закупки оборудования до выбора организационно-правовой формы и оформления в налоговой. Сейчас нам также не хватает оборудования, мы его придумываем и делаем сами — и торговое оборудование и оборудование для производства. Мало поставщиков качественных тканей, практически нет конкуренции между ними, поэтому и условия закупок не гибкие, цены растут постоянно. В России всегда недостаточно фурнитуры для наших изделий: даже за три года мы не смогли найти надежного поставщика, который сможет нас обеспечить фурнитурой бесперебойно. Всегда приходится закупаться впрок и хранить в мастерской большие запасы. С Китаем напрямую сотрудничать не выгодно, так как металлофурнитура тяжелая и везти очень дорого. В общем, мы в постоянном поиске…

В августе 2016 года мы искали сервис для учета, который нам подойдет. Нашли CloudShop. Сначала отнеслись скептически, потому что вряд ли будет и бесплатно и хорошо. Но за 2 дня с Валей завели в систему все свои 1000 с лишним бабочек. Попробовали, понравилось. Стали вести учет в розничной торговле в программе Cloudshop. Теперь мы знаем лидеров продаж, можем просматривать нулевые остатки и шить сразу то, чего не хватает на полках. А чтобы ответить на заказ о наличии той или иной бабочки нам не нужно судорожно вспоминать есть ли она или бежать и смотреть на полки. Мы просто открываем программу и через пару секунд знаем точный ответ.

О планах

aF0Pk6w2fUc

В этом году планируем открыть большое, полностью оборудованное производство, снизить себестоимость бабочки и выйти с франшизой в другие города. Планы наполеоновские, но мы в себя верим:) У нас есть группа «Вконтакте»профиль в Instagram и наш сайт —  chinaskishop.ru . Заглядывайте! 

 

 

button4blog

 

Вы — тоже пользователь CloudShop и любите своё дело? Тогда мы идем к вам! Пишите нам на  pr@cloudshop.ru и ваша история появится в этом блоге! Здесь уже публиковались истории:

Кто следующий? 😉