Пилите, Шура, пилите!

Сегодня поговорим о распилах. Тема, согласитесь, неисчерпаемая. К тому же, герой нашего интервью  — настоящий знаток в этой сфере. Знакомьтесь: Александр Сараев из Нижнего Новгорода, директор компании “Инструмент-центр-НН”.

8wfQS36G_Yg

О своей компании

История нашей компании началась, наверное, как у многих в стране. Я работал в сбыте завода, завод купили и развалили. Тогда, в 2006-м году мы с тестем организовали свое ООО, начали работать — звонить, предлагать, отгружать. Основное наше направление — оптовая торговля лесопильным и деревообрабатывающим инструментом. Пилы, которыми распиливают бревна на доски; ножи, которые рубят, измельчают, строгают древесину, запчасти для деревообрабатывающих станков…

Сервисом CloudShop пользуюсь давно, два года точно, может уже и третий! Фантастическая простота и гениальность, приятные люди…

О клиентах

Наши клиенты — уважаемые лесопромышленники, деревообработчики. Для меня важен каждый: и завод, и частник-столяр, мастер. Почему они выбирают нас? Из-за скорости принятия решений, быстрой отгрузки, профессионализма менеджеров. Люди привыкают доверять старым, проверенным связям.

Основная трудность — это узкий сегмент рынка. В нем много продавцов, но мало потребителей. Есть и другие проблемы: отсутствие денег у потребителя, удалённость клиента. Россия — огромная страна. Продаем и через сайт pilapoderevu.ru , а оффлайн-продажи случаются, если только кто-то в офис приходит. Розницей называю такую деятельность, когда мы выезжаем к клиентам. И сейчас у нас есть планы выходить на местный, Нижегородский, рынок. На данный момент, мы работаем в основном по телефону и почте: отгрузки по России, иногда в Белоруссии, иногда Казахстан.7cpC9fZD-oA

Самый необычный клиент был из Украины. Он приехал на поезде, чтобы купить пилу. Не понимал, что пилы — полтора метра в диаметре и весом около 70 кг. Клиент думал, что сдаст ее в багаж и привезет домой. Позвонить и спросить, как именно это сделать, он не догадался. Да и то, что между нами теперь граница — может быть, забыл. А еще был смешной случай. Мы загружали контейнер на железной дороге для отправки инструмента в Красноярск. Грузчик замешкался внутри контейнера, на улице сумерки, уже закрыли двери и почти опломбировали, вдруг — из контейнера стук…

В жизни и такое бывает.

button4blog

Вы — тоже пользователь CloudShop и любите своё дело? Тогда мы идем к вам! Пишите нам на  pr@cloudshop.ru и ваша история появится в этом блоге! Здесь уже публиковались истории:

About The Author