Поддержка принтеров MERTECH в CloudShop

Хорошие новости для пользователей CloudShop!

Мы завершили интеграцию чековых принтеров MERTECH G80 и MERTECH GAMMA.
Оборудование полностью совместимо с CloudShop и готово к использованию в торговых точках.

Подключение в кассовом приложении на Windows

Кассовое приложение CloudShop на базе Windows работает с любыми чековыми принтерами, которые можно подключить к компьютеру.

Поддерживаются следующие способы подключения:

  • через USB-порт,
  • по Bluetooth,
  • через LAN (Ethernet).

Ширина чековой ленты при работе на Windows не имеет значения.

Подключение в кассовом приложении на Android

Кассовое приложение CloudShopна платформе Android работает с чековыми принтерами, подключёнными:

  • по LAN (Ethernet),
  • по Bluetooth.

⚠️ Обратите внимание: приложение поддерживает работу только с чековой лентой шириной 57 мм и 80 мм.

Инструкция по подключению принтеров MERTECH

  1. Убедитесь, что роутер подключён к интернету и работает корректно.
  2. Подключите чековый принтер к роутеру с помощью LAN-кабеля.
  3. Проверьте, что кассовый планшет подключён к той же Wi-Fi сети.
  4. Запустите приложение CloudShop на планшете.
  5. В боковом меню выберите пункт «Подключение принтера чеков».
  6. Если устройство подключено корректно, система автоматически распознает принтер.
  7. Найдите принтер в списке доступных устройств и выберите его.
  8. Принтер распечатает тестовый чек — это означает, что подключение выполнено успешно.

После печати тестового чека оборудование готово к работе.

Если в процессе подключения возникнут сложности, вы всегда можете обратиться в службу поддержки CloudShop — мы поможем с настройкой.